La tua soddisfazione è importante per noi, per questo cerchiamo di essere il più possibile veloci e affidabili, non solo nella fase di ordine del prodotto sul sito ma anche in quella di consegna.

Durante il processo di acquisto ti vengono fornite alcune informazioni utili:

  • disponibilità
  • tempi di consegna
  • costo di trasporto
  • modalità di consegna
Disponibilità

La disponibilità della merce è sempre indicata all'interno della pagina di dettaglio del prodotto e nel carrello.
A fianco della disponibilità sono presenti, inoltre, le informazioni relative alla data prevista di consegna: ricordati che questa data può variare in base al metodo di pagamento scelto.

Esistono diversi livelli di disponibilità:

  1. Disponibile: il prodotto può essere ordinato subito e in poco tempo arriverà a casa tua o allo Store Lorita scelto da te.
  2. Disponibilità limitata: in magazzino abbiamo una quantità limitata del prodotto, ordinalo subito per non rimanere senza!
  3. Non disponibile: il prodotto è momentaneamente esaurito ma se vuoi ti possiamo avvisare quando tornerà disponibile. Inserisci il tuo indirizzo email e ti avvertiremo non appena il prodotto sarà di nuovo a catalogo. Se vuoi puoi comunque ordinare anche i prodotti esauriti, la loro spedizione avverrà quando il prodotto sarà nuovamente disponibile.
  4. Disponibile a partire da una certa data: sono i prodotti in 'Day one' ovvero le anteprime sui prodotti che saranno presto disponibili a catalogo. Per essere sicuro di non perdere la possibilità di acquistarne uno, ordinalo subito! La spedizione verrà effettuata non appena il prodotto arriverà in magazzino.

Modalità di pagamento e metodo di consegna differenti possono modificare il tempo di consegna.

  • Ad esempio tipologie di pagamento posticipato, come bonifico bancario e pagamento rateale, possono variare la data di consegna perchè in questi casi l'ordine verrà messo in gestione quando riceveremo la conferma dell'accredito in banca o dell'approvazione del pagamento rateale da parte di Findomestic. La data di consegna sarà subordinata alla disponibilità del prodotto nel momento in cui abbiamo avuto la conferma del pagamento.

Alla fine dell'ordine, la data di consegna prevista ti sarà confermata nella mail di ricezione ordine che riceverai appena concluso l'ordine.

Come vengono calcolati i costi di consegna?

Il costo di trasporto dipende dal peso/volume dei prodotti acquistati, ma può variare selezionando ulteriori servizi, come la consegna al piano, l'installazione o il ritiro allo Store Lorita.

Non preoccuparti, potrai tenere costantemente sotto controllo il prezzo finale perchè il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello mano a mano che farai le tue scelte.

Come funziona la consegna?

Sappiamo bene che ogni cliente ha esigenze, abitudini e richieste diverse, per questo cerchiamo venire incontro alle necessità di tutti, permettendo di scegliere tra diversi tipi di modalità di consegna:

  • Ritiro al Lorita Store

    È la soluzione più affidabile, veloce ed economica. La nostra rete di punti di ritiro si estende in tutta Italia: scegli lo Store più vicino a casa tua o all'ufficio e noi ti avviseremo, via sms e via mail, quando potrai passare a ritirare il tuo pacco. Da quel momento avrai 5 giorni lavorativi per recarti con comodo al tuo Lorita Store più vicino.

  • Corriere Espresso

    La modalità di consegna più rapida a casa tua: 24/48 ore, salvo località disagiate, da quando il corriere ritira la merce presso il nostro magazzino.


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